2021.3.18セゾンポケット

「緊急事態宣言(新型コロナウイルス感染拡大防止)」解除に伴う当社の対応について

2021年3月18日の「緊急事態宣言」解除の発令を受け、当社の対応についてご案内いたします。
当社では、1月8日より、緊急事態宣言の発令に伴い、以下の一部業務を制限させていただいておりましたが、同宣言の解除を受け、3月22日より通常業務をさせていただきます。
制限期間中、お客さまには、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

【通常対応となる業務】
・カスタマーサポートにおける「電話受付」業務の再開
・口座開設
・お客様情報の変更
・つみたてNISA口座の開設
・つみたてNISA口座の変更・閉鎖

【ご参照】
「緊急事態宣言(新型コロナウイルス感染拡大防止)」に伴う当社の対応について
https://smartplus-sec.com/news/saison-pocket/20210107/

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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