情報セキュリティポリシー企業情報

セキュリティポリシー

情報セキュリティポリシー

当社は、情報の適切な管理が重要な経営課題であることを認識し、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくために、 情報セキュリティに関する当社の取り組み方針として「情報セキュリティポリシー」を宣言し、これを遵守します。

目的

この「情報セキュリティポリシー」は、当社の情報資産を事故、災害及び犯罪等のさまざまな脅威から守るため、情報資産のセキュリティの確保に積極的に取り組み、社会の信頼に応えることを目的とします。

情報セキュリティの定義

「情報セキュリティポリシー」における用語の定義は、次に定めるものとします。
①「情報セキュリティ」とは当社が保有する情報資産の機密性、完全性及び可用性を侵害する行為(窃取、漏えい、改ざん、破壊、消去及び消失その他の脅威)から防護することをいい、サイバーセキュリティを含むものとします。
②「情報資産」とは、当社の企業活動において入手及び知りえた情報並びに当社が業務上保有するすべての情報並びにこれらの関連資産をいい、情報記憶媒体、情報利用手段、情報システム、ネットワーク等を含みます。

情報セキュリティ管理体制の確立

当社は、保有するすべての情報資産の保護および適切な管理を行うため、情報セキュリティ 管理体制を確立します。

情報セキュリティ対策の実施

当社は、守るべき情報資産を特定し、その所在や内容を把握するとともに、ITシステムやネットワーク構成などを踏まえ、人的・物理的・技術的安全管理措置の観点から当該リスクに応じた情報セキュリティ対策を講じます。

情報セキュリティインシデント対応

当社は、情報セキュリティインシデントが発生した場合は関係部門で迅速に対処し、関係者への通知を状況に応じ適切に行います。

ご質問・ご意見・苦情等

当社は、お客様からいただいた情報セキュリティに関するご質問・ご意見・苦情等に対し、 適切かつ誠実な対応に努めて参ります。

お問合せ窓口

情報セキュリティに関するご質問・ご意見・苦情等は、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
固定電話0120-102-115 携帯電話050-1746-4939
平日8:30 ~ 17:30(祝日、年末年始を除く)

お問い合わせ先:
〒102-0083
東京都千代田区麹町3丁目6番地 住友不動産麹町ビル3号館 6階
株式会社スマートプラス

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