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電子交付・その他お手続き

電子交付書面のお取り扱い

当社では郵送で書面は発送せず、お取引に関する書面はすべて電子交付にて交付いたします。
お客さまサポートWEBへログインし電子交付書面の閲覧や印刷が可能です。

取引報告書 取引の翌日に交付
取引残高報告書 3月末、6月末、9月末、12月末基準で過去3か月以内にお取引があれば翌月に交付
特定口座年間取引報告書 翌年1月に交付
※ 電子交付書面は交付後5年間閲覧可能です。
※ 口座閉鎖をすると、過去の電子交付書面を再交付することができませんのでご了承ください。

電子交付書面閲覧方法

1.お客様専用WEB画面へログイン>メニューから「取引報告書印刷」を開く。
2.閲覧したい書面の「閲覧する」を選択し、書面を開く。
3.印刷をしたい場合、PDFをパソコンへダウンロードし保存をしてプリンター等で印刷をしてください。

相続のお手続き

当社に口座をお持ちのお客様がお亡くなりになった場合、お亡くなりになったお客様(被相続人)の法定相続人(ご家族等)の代表者にあたる方が相続手続きを行っていただきますようお願いいたします。
相続手続きの流れをご確認のうえ、必要書類等のご提出をお願いいたします。
相続手続を行う相続人代表者の方は、カスタマーサポートセンターへご連絡ください。


※ お問合せの際は、下記内容をお伝えください。
・相続手続きであること
・お亡くなりになったお客様(被相続人)のお名前
・生年月日
・住所等
※ 相続手続書類のご請求と同時に、財産保全のため被相続人口座にログインはできなくなり、お取引ができない状況となります。
※ 相続手続が完了するまでは、被相続人口座でお預かりしている有価証券などのご売却、ご移管およびご出金はお取扱いできません。
ご了承くださいますようお願いいたします。

相続のお手続きご提出書類はこちら

贈与のお手続き

株式のお預りを贈与する場合、当社ではお手続きを受けかねます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

※ 贈与のお手続きが可能な他社証券会社へ株式移管をしていただき、その後贈与のお手続きをお願いいたします。

口座閉鎖のお手続き

お客さまサポートWEBへログインし、口座閉鎖のお申し出を頂くことができます。
お申し出頂く前に、下記注意事項をご確認くださいますようお願いいたします。


ご注意事項
・株式やお預り金がない状態でないとお受けできません。
・年初からお取引がある場合は、お申し出翌月に「特定口座年間取引報告書」が電子交付されます。
・お申し出を頂いて6か月間は当社お客さまWEBにログインが可能ですので、必要な電子交付書面を保存頂きますようお願いいたします。
・信用取引を行ったお客様は、配当落ち調整金の支払いが発生した場合、当社から後日ご請求をさせて頂きます。
・配当金、配当落ち調整金が発生した場合、お客様の出金先金融機関へお振込をさせて頂きます。出金先金融機関に着金ができない場合、ご連絡をさせて頂きます。

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