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ソーシャルメディア・ガイドライン

株式会社スマートプラス(以下「弊社」といいます。)が運営するTwitter 公式アカウント@smartplussec、Facebook公式アカウント、LINE@公式アカウント、Blog(以下「弊社SNS」といいます。)は、弊社の業務(弊社からのお知らせ、各種イベント・セミナーの告知、サービスに関するお知らせ等) に係る情報を発信いたします。 弊社は、各ソーシャルメディア運営会社が別途定める各種利用規約等に加えて、弊社SNSの利用に当たってのソーシャルメディア・ガイドライン(以下「当ガイドライン」といいます。)を、以下のとおり定めていますので、各SNS運営企業の各種利用規約等及び当ガイドラインの内容に同意いただいたうえで、弊社SNSを利用ください。

1. 弊社SNSの運営

弊社SNSは予告なく運営を終了、削除される場合があります。
弊社SNSは平成 29年12月5日時点のものであり、予告なく変更されることがあります。

2. 免責事項

・弊社SNS は、弊社に関する情報の提供を目的としたものであり、日本国内外を問わず、投資助言や推奨、有価証券の売買等の勧誘を目的としているものではありません。
・弊社SNSにおける掲載情報は可能な範囲においてその内容に万全を期しておりますが、情報の正確性、完全性、確実性、有用性等を弊社が保証するものではありません。
・弊社は、利用者が弊社SNSを利用したこと、又は利用することができなかったことによって利用者、その他第三者に損害が発生したとしても、弊社の故意又は重大な過失に起因する場合を除き、弊社は一切責任を負いません。
・弊社は、利用者により投稿されたコンテンツ(コメント・写真・動画等)について一切責任を負いません。
・弊社は、弊社SNSに関連して、利用者間又は利用者と第三者間でトラブル・紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
・弊社SNSの情報に起因して利用者その他第三者に損害が発生したとしても、弊社の故意又は重大な過失に起因する場合を除き、弊社は一切責任を負いません。
・弊社SNSは、各SNS運営企業のシステムによって運用されており、弊社は各SNS運営企業のシステム運用状況に関しては一切お答えできません。また各SNS運営企業又は第三者から提供されているソフトウェアやアプリケーションの機能、利用方法、技術的なご質問等に関しても、一切お答えできません。
・利用者が、弊社SNSをフォロー又は弊社SNSへコメントやメッセージをいただいた場合は、当ガイドラインに同意いただいたものとみなし、利用者が公開している利用者の名前、画像、 場所、ホームページなどの情報への弊社SNSからのアクセスを許諾したものとみな します。
・弊社が利用者から個人情報を取得する場合には、弊社のプライバシーポリシーに基づいて、適切に管理いたします。
・利用者から寄せられたコメントやメッセージに対しての返信及びいただいたフォローへのフォローバック(フォロー返し)は原則として行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・弊社は、利用者の了解を得ることなく、当ガイドラインを変更することがあります。
変更後の当ガイドラインは、弊社が別途定める場合を除き、弊社SNS上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
・弊社の公式発表・見解の発信並びに弊社サービスに関するお知らせは、弊社ウェブサイト及びニュースリリース等で行っています。弊社、または弊社社員が弊社SNSにて発信する情報は、必ずしも弊社の公式発表・見解を表すものではありません。
・弊社SNSの開設目的に照らして弊社が不適当と判断したコメント又はメッセージを行う利用者について、弊社は、予告なくブロックを行うことがあります。

3. 禁止事項及び対応措置

故意過失を問わず、利用者が弊社SNSにおいて以下の禁止事項のいずれかに該当する行為を行った、又は行うおそれがあると弊社が判断した場合、弊社は事前に通告することなく、次のいずれか、又は、複合させた措置を取ることができます。

1.コメント等の書き込みの利用制限
2.弊社SNSのメッセージ又は私信メールでの注意・勧告
3.1~2 の処置を講じたことに関する弊社SNS内のメッセージ又は私信メールでのアナウンス

4. 禁止事項

・弊社を含む第三者になりすます行為
・株式等の相場の変動を図ることを目的とした情報の投稿
・具体的な根拠に基づかない虚偽の情報の投稿
・政治活動、選挙活動又は宗教活動
・犯罪行為を目的とする内容又は犯罪行為を誘発させる内容の投稿
・わいせつ表現等を含む不適切な内容の投稿
・有害なコンピュータープログラム等の投稿又は送信
・第三者との紛争による弊社への迷惑行為
・弊社SNSを通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えた使用
・弊社SNSの運営を妨げ、若しくは弊社を含む第三者に不利益を与えるような行為又はその疑いがある行為
・法令若しくは公序良俗に反する行為又はその疑いがある行為
・著作権、商標権、名誉等、弊社若しくは第三者の権利を侵害する行為又はその疑いがある行為
・スパム行為
・第三者のプライバシーに関する事項を含む投稿
・誹謗中傷する内容を含む投稿
・商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の商業的内容を含む投稿
・他の利用者による弊社SNSの全部若しくは一部の利用又は弊社SNSへのアクセスを妨げる行為
・有価証券及び市場でデリバティブ取引を含む金融商品に係る価値判断を表する行為
・弊社SNSから得た情報等を営利目的のための使用
・氏名やアドレスを借用してコンピュータに侵入する行為
・その他以下に該当する表現(類似する表現も含むものとします。)が含まれる投稿

・具体的な事象に基づかないもの
・事実と著しく異なると判断できるもの・必要以上に感情的と判断されるもの
・差別的表現を含むもの
・倫理的観点から問題がある記述・独断的・断定的であるもの
・他の利用者が不快と感じる内容を含むもの
・弊社SNSの内容と関係がない内容を含むもの
・弊社SNSの秩序が乱れる可能性があるもの
・利用者による自作自演の可能性があるもの
・弊社又は第三者との私信を公開するもの
・虚偽の内容や詐欺、ミスリーディングの可能性があるもの
・本人の承諾なく個人情報を特定、開示又は漏えいするもの
・各SNS運営企業が定める不正行為に該当するもの
・弊社SNSのサーバーに過度の負担を及ぼすもの
・利用者又は第三者から削除要請があるもの
・その他弊社が不適切と判断する行為

5. 知的財産権の取り扱い

・弊社SNSに表示される情報の著作権及びその他一切の知的財産権(意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限りません。)は、弊社に帰属することとします。
・弊社 SNSを通じて提供されるいかなる情報についても、利用者は弊社又はその他権利者の許諾を得ないで、利用者個人の私的複製など著作権法で認められた範囲を超えて使用することはできません。
・利用者の弊社 SNSへの投稿に係る著作権等については、原則、当該投稿を行った利用者に留保します。ただし、利用者は、当該投稿をもって弊社に対して、投稿コンテンツを日本国内外において無償で非独占的に使用(複製、加工、抜粋、公開など)する権利を許諾したものとし、かつ、弊社に対して著作権及び著作者人格権等を行使しないことに同意したものとします。

6. 準拠法及び管轄裁判所

・弊社SNSへの投稿並びに当ガイドラインの解釈及び適用については、日本国法に準拠します。
・弊社SNSへの投稿及び当ガイドラインに関して紛争解決の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成29年12月5日

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